Questions fréquentes

Oui, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 sur les 19 communes bruxelloises. Appelez-nous au +32 485 60 67 43 pour une intervention rapide en moins d'une heure.

Nos tarifs dépendent de la nature de l'intervention. Nous établissons toujours un devis gratuit avant travaux. Pas de surprise, prix transparents et fixés à l'avance.

Nous utilisons des techniques de détection non destructives : écoute acoustique, caméra thermique et gaz traceur. Ces méthodes permettent de localiser précisément la fuite sans casser murs ou sols.

Coupez immédiatement l'arrivée d'eau principale (vanne d'arrêt générale). Placez des serviettes ou un seau sous la fuite. Contactez-nous pour une intervention rapide.

Nous travaillons avec les grandes marques : Grohe, Hansgrohe, Geberit, Ideal Standard, Roca. Nous pouvons aussi installer du matériel que vous avez acheté vous-même.

Nous installons tous types : panneaux acier, fonte, design, basse température et sèche-serviettes. Nous vous conseillons le modèle le plus adapté.

Un chauffage inégal peut être dû à de l'air dans le circuit, un déséquilibre hydraulique ou une pompe défaillante. Nous réalisons un diagnostic complet.

Nous recommandons une purge au début de chaque saison de chauffe. Si vous entendez des bruits d'eau ou que certains radiateurs chauffent mal, une purge immédiate est nécessaire.

Oui, depuis fin 2025, l'isolation des tuyaux de chauffage dans les espaces non chauffés est obligatoire à Bruxelles.

À Bruxelles, l'entretien est obligatoire tous les 2 ans pour le gaz et chaque année pour le mazout. Nous délivrons l'attestation PEB officielle.

Entre 110-125€ pour le gaz et 150-185€ pour le mazout. Ce tarif inclut le contrôle PEB et l'attestation officielle.

Un diagnostic obligatoire doit être réalisé. Nous évaluons son état et vous conseillons sur le remplacement éventuel par une chaudière à condensation plus économique.

Non, depuis juin 2025, l'installation de nouvelles chaudières mazout est interdite à Bruxelles. Nous proposons le passage au gaz à condensation.

Nous intervenons sur toutes les marques : Vaillant, Viessmann, Buderus, Junkers, Remeha, De Dietrich, Saunier Duval, Chaffoteaux, et bien d'autres.

Oui, l'eau à Bruxelles est modérément à très calcaire selon les communes (25 à 40°f). Le calcaire abîme vos canalisations, appareils et réduit l'efficacité du chauffage.

L'adoucisseur au sel élimine le calcaire par échange ionique (sodium contre calcium). Le CO2 dissout le calcaire sans modifier la composition minérale. Le CO2 est plus écologique mais plus coûteux.

Oui, elle reste potable. Pour les régimes pauvres en sodium, nous recommandons de conserver un point d'eau non adoucie ou d'opter pour le CO2.

Nous intervenons dans les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale : Anderlecht, Auderghem, Berchem-Sainte-Agathe, Bruxelles-Ville, Etterbeek, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek, Saint-Gilles, Saint-Josse, Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert et Woluwe-Saint-Pierre.

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Vous recevez un prix fixe avant intervention.

Oui, nous sommes joignables à tout moment au +32 485 60 67 43. En cas d'urgence (fuite, panne de chaudière, plus de chauffage), nous intervenons y compris la nuit et les week-ends.

Nous sommes agréés PEB G1/G2 par Bruxelles Environnement et certifiés Cerga pour les installations gaz. Toutes nos attestations sont officielles et valables.